Política de privacidade

Política de Privacidade - w62

A W62 Soluções Digitais Ltda., operadora da marca w62, valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

Para fornecer nossos serviços de gestão de investimentos e downloads de software, a w62 pode coletar os seguintes dados:

• Dados de Identificação: Nome completo, CPF, endereço de e-mail e data de nascimento;
• Dados de Acesso: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e registros de data/hora de acesso;
• Dados Financeiros: Informações necessárias para processamento de assinaturas e histórico de transações dentro da plataforma;
• Dados de Uso: Preferências de software, interações com as ferramentas de investimento e logs de erros.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados pela w62 são utilizados para:

• Garantir o acesso seguro à conta do usuário;
• Personalizar a experiência de download e sugerir ferramentas financeiras adequadas;
• Processar pagamentos e emitir notas fiscais;
• Enviar comunicações técnicas, alertas de segurança e atualizações de software;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias perante os órgãos brasileiros.

3. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A w62 utiliza cookies para melhorar a navegação e analisar o tráfego do site. Os cookies podem ser:

• Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma;
• Analíticos: Para entender como os usuários interagem com as ferramentas de finanças;
• Funcionais: Para lembrar suas preferências e configurações de idioma.

O usuário pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações de seu navegador.

4. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A W62 Soluções Digitais Ltda. não vende dados pessoais a terceiros. O compartilhamento ocorre apenas em situações estritamente necessárias, como:

• Provedores de infraestrutura de nuvem e hospedagem;
• Gateways de pagamento para processamento de transações financeiras;
• Autoridades governamentais, quando houver requisição judicial ou dever legal;
• Parceiros de software, exclusivamente para validação de licenças de uso.

5. Segurança da Informação

Implementamos medidas técnicas e organizacionais avançadas para proteger os dados na w62, incluindo criptografia SSL/TLS, firewalls e controles de acesso restritos. No entanto, nenhum sistema é 100% invulnerável, e incentivamos os usuários a manterem senhas fortes e não compartilharem suas credenciais.

6. Direitos do Titular dos Dados

De acordo com a LGPD, os usuários da w62 possuem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de dados;
• Acesso aos dados coletados;
• Correção de dados incompletos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, o usuário deve entrar em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através dos canais oficiais de suporte da w62.

7. Proteção de Menores

A plataforma w62 é destinada estritamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso identifiquemos o cadastro de um menor, os dados serão excluídos permanentemente de nossos servidores.

8. Transferência Internacional de Dados

Como utilizamos servidores de nuvem globais, alguns dados podem ser processados fora do território brasileiro. Garantimos que tais transferências ocorrem apenas para países que possuem legislação de proteção de dados compatível com a LGPD ou através de cláusulas contratuais específicas.

9. Atualizações desta Política

A W62 Soluções Digitais Ltda. reserva-se o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a revisão frequente desta página. Alterações significativas serão comunicadas de forma destacada em nosso portal.

10. Contato

Para dúvidas sobre como a w62 trata seus dados, entre em contato com nossa equipe de privacidade em São Paulo através do e-mail: [email protected].

Esta política entra em vigor na data de sua publicação.